お客様との再会

2年前になるでしょうか。東京から来られていたお客様と仲良くなったことがあります。まだ小さな女の子です。私の為に絵を描いてくれたり、お話をしにフロントへ遊びに来てくれました。愛らしい笑顔で話しかけてくるとってもかわいい女の子。お別れの朝は、なんだか淋しい思いをしたのを覚えています。
お昼過ぎのことです。
「ますちゃんを呼んでいる女の子がいるよ」
とスタッフから声をかけてもらいフロントへいくと、なんとその女の子とご家族の方ではないですか！東京から大分へ来たので、会いに来てくれたというのです。私の背とあまり変わらなくなるほど成長し
「大きくなったねぇ」
と喜びで胸がいっぱいになりました。私のことを覚えてて下さり、会いに来て下さるなんて本当に嬉しいことです。感動の再会、今日一番幸せな気持ちになりました♪
毎日レゾネイトではたくさんの出会いがあります。なかなか一人一人とお話しすることはできませんが、お客様との出会いというのが、ホテルで働く楽しみのひとつです。これからもステキな出会いをしていきたいなぁと思いました。
　　　　　　（ますちゃん）

Comments

[投稿情報: み~]

うれしい一日でしたね、わざわざ尋ねて来て下さるなんてね～よほど、ますちゃんのことが心に残ったのでしょう。
ホテルマン冥利に尽きる出来事ですね　これからも、その心を持ち続けて下さいね私も、ますちゃんに逢いたいな～